メディア・エンターテインメント

斬新な体験を提供すること。個人・企業は、この点をメディア・エンターテインメント企業に期待しています。

テクノロジーの急速な進化は、メディア・エンターテインメントを体験主導型産業へと様変わりさせました。その一方で、新しいディスラプターが、収益の成長から人材獲得に至るまで、既存企業に圧力をかけ続けています。

エコシステム全体がディスラプションを経験する中、メディア・エンターテインメント企業にはオペレーションの見直しが求められます。例えば以下のような絶対必要条件が挙げられます。

  • カスタマイズ型の体験の提供
  • 機敏性のあるビジネスモデルの構築
  • ツールやテクノロジーを活用したイノベーションの実現
  • 成長領域に進出するためのポートフォリオの整合化
  • 新しいコンピテンシーの獲得
  • ビジネスプロセスの改善

私たちのチームは、こうした混乱の中で対象を明確化するとともに、カスタマーエクスペリエンスのデザインやB2B関係の強化、さらには業務改革、急速に変化する環境での事業運営には欠かせないリスク管理に至るまで、組織全体の最適化に向けて万全の態勢を整えています。

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