観光DX・地域活性化支援
コロナ禍により、あらゆる地域において、地域の再定義が課題となっています。EYでは、「データ」を軸として、ビジネスの戦略立案・エコシステム形成をミッションに掲げ、地方創生・観光を中心に、データ収集・データ利活用の仕組みを構築し、観光DXの推進や、政策提言、企業戦略の策定支援などを行っています。
世界情勢の変動や感染症の蔓延など、外的要因に大きな影響を受ける中、ツーリズムにおけるDXの必要性は加速しています。またこのデータ活用により観光は地域のさまざまな産業をつなぐハブとなり得ます。
EYはデータ活用ビジネスの戦略立案・エコシステム形成をミッションに掲げ、地方創生や観光を中心に、データ収集・データ利活用の仕組みを構築し、観光のDX支援や政策提言、データに関連するビジネスの取り組みや企業支援を行います。
幅広い業種・領域の専門チームと連携した知見を提供
EYはグローバルで豊富な知見と実績を持ち、各業界・分野それぞれの専門家がワンチームで連携し、ビジネスのさまざまな課題を一気通貫に支援します。
日本がこれから推進すべき領域のベンチマーク国・領域のリーダーと連携し、最新かつ最先端の政策動向や目指すべき方向性について、リーダーである平林知高が日本に適用・応用可能なエッセンスを抽出し、サービス提供しています。
EYができること
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地方創生DX、観光DXの推進
地方創生、観光の推進に当たっては、データに基づく戦略が不可欠な時代となっています。しかしながら、地域においては、基礎的なデータが取得できていない、データが利用できる状態になっていないなど、さまざまな課題を抱えています。
EYでは、こうした地域に対し、DX推進に向けたソリューションの提供も含め、実行支援をし、持続的なデータドリブン経営、政策立案を支援しています。
日本経済をけん引する ツーリズム産業への成長に向けて～オーバーツーリズムを今考える
本レポートでは、世界のオーバーツーリズム対策の現状を取り上げるとともに、日本国内の観光地がこのオーバーツーリズムをどう捉えているのか、住民向けのアンケート調査を基にその実態を明らかにし、その上で、日本がツーリズムを経済成長の重要基盤として今後も成長を推し進めていくために必要な方向性を考察します。
Travel Tech Thinktank 生成AI時代におけるツーリズムの可能性と責任
5/13に開催されたWiT Japan in Tokyoにて「生成AI時代のツーリズムの可能性と責任」をテーマに業界のリーダーが一堂に会し、AIが人材、観光商品イノベーション、ロングテール戦略、そしてオーバーツーリズムに与える影響についてThink Tank（EYストラテジー・アンド・コンサルティング協賛）を開催し、議論を交わしました。このイベントでは、アイデアをブレインストーミングし、次に掲げるテーマ（下記「主なテーマ」）について、今後の可能性とツーリズム業界が果たすべき責任について指針（下記「今後の指針」）を取りまとめました。
水際緩和から1年の今考える、サステナブルのその先へ、リジェネレーティブ・ツーリズム「旅価の改新」とは何か？
2022年10月の入国制限の緩和から1年がたった現在、インバウンド観光客数は、途中で鈍化した時期はあったものの、一部を除き右肩上がりで回復しています。しかし、ツーリズムに対する消費者の価値は大きな変化が見られ、誘客の状況は地域により差が生じていることもわかってきました。本レポートでは、制限緩和から1年たった日本のツーリズムの現状と今後の検討課題を分析します。
世界のトレンドを踏まえたインバウンド回復期における日本の検討課題とは
2022年10月の水際対策の緩和以降、全国各地でインバウンド観光客が旅をしている姿を見かけるようになりましたが、年が明けて以降、その光景は顕著となり、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大前を思い出させるほどの盛況となりつつあります。本レポートでは、インバウンド回復期における日本のツーリズムの検討課題を分析します。
コロナ禍における観光客の行動と今後のツーリズムの推進に向けて
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）により変化した観光客の行動分析や新たに政府が開始した全国旅行支援、水際対策の緩和による訪日外国人のインバウンドにより期待される観光需要の復活について分析をまとめました。本分析は、各種公開情報や報道資料、またEYSCが2022年6月に国内在住20代～60代の男女4,000名を対象に実施したオンライン調査およびソーシャルリスニングを基にまとめたものです。
『未来ビジネス2024-2033 全産業編』
編者：EYストラテジー・アンド・コンサルティング
出版社：日経BP日本経済新聞出版本部
書籍についてのお問い合わせ・購入等は下記出版社サイトをご確認ください。
未来ビジネス2024-2033 全産業編（日経BPウェブサイトへ）
※上記サイトより特別編集版を無料でダウンロードしてご覧いただけます。
『ツーリズムの未来 2022-2031』
編者：EYストラテジー・アンド・コンサルティング
出版社：日経BP日本経済新聞出版本部
書籍についてのお問い合わせ・購入等は下記出版社サイトをご確認ください。
ツーリズムの未来（日経BPウェブサイトへ）
※上記サイトより特別編集版を無料でダウンロードしてご覧いただけます。
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