EY Cloud Data IQ

L'accompagnement d'EY

À l’image d’un diamant brut, les données doivent être traitées et polies afin d’en extraire leur véritable force. C’est donc dans cette optique que nous avons conçu EY Cloud Data IQ.

Cette plateforme d’analyse de données fonctionnant par abonnement a été spécialement développée pour les sociétés de gestion de patrimoine et d’actifs. Elle permet à celles-ci d’exploiter pleinement leurs données afin de mieux répondre aux investisseurs, aux régulateurs et aux marchés.

Un moyen flexible et évolutif d'accéder aux dernières analyses de données

La plateforme EY Cloud Data IQ est hébergée dans le cloud et prise en charge par les équipes EY Managed Services. Elle exploite la visualisation avancée de données ainsi que l’intelligence artificielle (IA) afin d’offrir aux entreprises une vision en temps réel des interactions des clients, des reportings sur ces derniers ainsi que des informations de gestion détaillées.

La plateforme combine des données « structurées » et « non structurées » — telles que l'activité des médias sociaux et certains flux audio et vidéo  — en une seule ressource fiable et transparente. Les entreprises peuvent ainsi bâtir un modèle opérationnel axé sur l’information, proposer des expériences client, émettre de solides rapports réglementaires et se protéger des risques en matière de cybersécurité.

Parce que EY Cloud Data IQ est un service par abonnement, il n'y a pas d'obstacles en termes d’adhésion, tels que des engagements d'investissement ou la nécessité d'embaucher les bonnes ressources humaines. À mesure que les besoins d'une entreprise fluctuent, ce dispositif peut être réévalué sur demande et à faible coût. Le système est compatible avec toutes les plates-formes technologiques actuelles en matière de gestion d'actifs.

Traiter les données comme un atout et non un passif

Les sociétés de gestion de patrimoine et d'actifs savent que les données sont potentiellement un atout majeur - l'un des plus importants qu'elles possèdent. Mais la plupart ne parviennent pas à extraire sa valeur.

Plusieurs raisons expliquent ce constat. Chaque client peut avoir de nombreux points de contact avec l'organisation, et qui ne sont pas suivis de manière globale. Ces points de contacts, peuvent en effet ne pas partager les données entre elles. De plus, les services internes sont susceptibles de traiter ces données de façon incohérente ou de s’appuyer sur des procédures manuelles chronophages et sujettes à erreur.

Les données ainsi que les analyses consolident toutes les nouvelles technologies utilisées pour transformer les métiers propres à la gestion d’actifs. L’industrie est arrivée à un point d’inflexion qui distinguera les organisations équipées sur le plan numérique de celles qui ne le sont pas. Les retardataires pourraient rapidement perdre du terrain au profit des plus avancés. Néanmoins, de nombreux gestionnaires d’actifs se trouvent encore dans la phase initiale de leur transformation numérique.  

Selon notre rapport, The science of winning in financial services :

• 85 % des principales sociétés de services financiers considèrent les données comme leur atout stratégique le plus précieux, mais seulement 16 % estiment en tirer pleinement parti ;
• seulement 54 % des gestionnaires d’actifs utilisent des installations de Big Data.