Cloud

Services financiers

Nos équipes accompagnent les entreprises de services financiers lors de la réévaluation de leurs processus commerciaux et modèles opérationnels, grâce à des plateformes cloud, aux nouvelles technologies ainsi qu’à une expertise en matière de transformation digitale des entreprises . L’adoption du cloud constitue l’un des piliers de l’innovation numérique.

L'accompagnement d’EY

Les avantages du cloud ne sont plus à démontrer. Moins chère et plus facile à utiliser, cette technologie est à bien des égards plus sûre que les centres de données privés. Outre ses avantages, elle permet de répondre à certaines des préoccupations les plus urgentes des institutions financières, telles que :

  • la création de plateformes numériques attrayantes pour les clients ;
  • une utilisation des données optimale ;
  • une intégration parfaite à l’écosystème des services financiers ;
  • une connexion sécurisée avec les fournisseurs, collaborateurs et clients ;
  • une évolutivité appropriée et de l’innovation tout en réduisant les coûts ;
  • une collaboration accrue entre les équipes commerciales et technologiques .

L’adoption du cloud constitue l’un des principaux pilier de l’innovation numérique. Les entreprises ont ainsi accès à des ressources à la demande, telles que des réseaux, des serveurs, des espaces de stockage, des applications et des services, qui peuvent être rapidement opérationnels en minimisant les coûts de gestion et de mise en route .

La conception de plateformes au cœur de la stratégie cloud d’EY

Nos équipes vous accompagnent lors de la réévaluation de vos processus commerciaux et modèles opérationnels, grâce à des plateformes cloud, aux nouvelles technologies ainsi qu’à une expertise en transformation digitale des entreprises .

Ces plateformes permettent aux entreprises de renforcer leurs potentiels dans le cadre d’une stratégie digitale globale. Les entreprises peuvent alors développer de nouvelles offres et fournir à leurs clients, fournisseurs et collaborateurs des produits et services innovants.

Les conseils d’administration, la direction exécutive, les responsables numériques et autres managers devront examiner quatre points essentiels lors de leur transition vers le cloud.

1. Gérer les risques tout au long de la transition vers le cloud

Les entreprises financières doivent se demander comment migrer en toute sécurité vers le cloud. Si les objets connectés, l’apprentissage automatique et l’IA accélèrent l’adoption du cloud, ces technologies suscitent également des questions en matière de gestion du risque, notamment pour ce qui concerne la sécurité, la conformité, la cybersécurité et la résilience. Les fournisseurs tiers proposent des solutions préconfigurées qui s’accompagnent toutefois de facteurs de risque supplémentaires.

Les institutions financières font à raison de la sécurité, de la conformité, de la cybersécurité et de la résilience des priorités absolues, tout en préservant leur compétitivité. Les entreprises doivent ainsi évaluer leurs technologies existantes en tenant compte des évolutions futures en termes de risque et de conformité. Elles doivent également s’assurer de la qualité des contrôles et de la gouvernance.

La prise en compte des risques doit se faire au plus tôt dans le cadre du développement de produits et de processus flexibles. Cela permet d’accroître l’efficacité du cloud au regard de la gestion des risques, et de garantir que les processus et méthodologies liés au cloud sont menés conformément aux normes définies par l’entreprise .

2. Tenir compte de l’optimisation des coûts et de la transformation d’anciens systèmes (legacy)

Les solutions cloud permettent aux institutions financières de moderniser leurs opérations et d’adopter tous les aspects de la transformation numérique, et en particulier la conception de plateformes, qui est un élément essentiel. Cela permet d’optimiser les dépenses informatiques, tout en améliorant l’expérience des clients et des collaborateurs.

Lors de l’examen des applications dont elles disposent, les entreprises de services financiers ont ainsi l’occasion de porter un œil critique sur la relation qu’elles entretiennent avec la technologie. Doivent-elles tirer parti de technologies cloud natives pendant la migration ou simplement suivre une stratégie de type « lift and shift » ?

Avec l’aide de nos équipes, nos clients peuvent adapter leurs modèles opérationnels à leurs stratégie commerciale, en planifiant la modernisation de leurs systèmes, processus et opérations existants , grâce à des plateformes cloud et aux nouvelles technologies.

3. Assurer la migration vers le cloud et la gouvernance de l’entreprise

Bien que conscients de tous les avantages de la migration vers le cloud, les dirigeants des entreprises de services financiers font souvent face à un problème récurrent : l’adhésion des collaborateurs et le changement organisationnel peuvent être difficiles à gérer.

Afin d’identifier les changements à apporter, nous effectuons une analyse des risques et des avantages en nous basant sur les systèmes existants dans le but de déterminer la faisabilité opérationnelle de la migration. Ainsi, le besoin de configuration et de gestion est réduit, pour des performances et une fiabilité accrues.

Outre l’analyse des risques et des avantages, nous accompagnons nos clients dans l’élaboration de programmes de formation visant à améliorer les compétences de leurs collaborateurs en matière d’infrastructure cloud. Ces programmes renforcent non seulement la maîtrise des plateformes cloud par les collaborateurs, mais permettent également une transition plus fluide pour l’entreprise.

4. Adopter l’innovation et la rupture

La migration vers le cloud offre aux entreprises une puissance accrue en matière de gestion des données, ce qui favorise une transformation numérique à tous les niveaux. Alors que l’importance de la data est croissante, les institutions financières auront inévitablement besoin du cloud pour analyser les données, prendre des décisions et fournir un service client capable de s’améliorer.

Les entreprises financières doivent agir en amorçant leur migration vers le cloud et en l’expérimentant. De nombreuses petites et moyennes entreprises ont pu utiliser le cloud dès leur lancement, ce qui leur a permis d’offrir une expérience client de qualité et de challenger la concurrence. Il est temps pour les principaux acteurs du secteur de migrer vers le cloud afin de tester de nouveaux concepts et plateformes aujourd’hui largement utilisés par les Fintechs.

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