网络安全
对于科技、媒体娱乐和电信(TMT)公司而言,防御网络攻击从未如此重要。安全漏洞可能导致收入减少、造成品牌和声誉受损及法律上的处罚、股东价值下降,以及失去客户信任和忠诚度。
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安永可以如何提供协助
受客户和消费者需求带动,以及数字技术的支持下,TMT公司正在重新思考(或重塑)其服务、业务模式和收入来源。但是,数字化及其带来的颠覆会增加网络攻击风险。这样一来,来之不易的信任很容易失去,以致品牌价值受损、收入下降,并且会使到监管审查增加。
数字化使企业能够快速提供独特、互联数据驱动、切合所需的客户体验,然而数字化的模式,同时也会提升企业的固有网络风险。创新的发展和新的商业模式,均为网络攻击提供了更多切入点,如物联网等新兴技术更增加了消费者接触点,因此必须确保其安全性。
数字化转型驱动企业向客户提供更多服务及体验,让他们获益更多,这为企业带来了更多收入机会,但同时也带来了更多的风险。鉴于以下的固有业务问题和风险,网络安全对于TMT公司尤其重要:
- 数字化:许多TMT产品和服务(于越来越多平台交付的软件、游戏、电影和其他产品)的固有特性,使得网络安全对TMT公司而言尤其具有挑战性。
- 新的业务模式:直接面向消费者(D2C)模式的采用率不断上升,这意味着TMT公司将承担前所未有的端到端安全风险。
- 互联的世界:越来越多的设备通过物联网连接到互联网和彼此之间,从而使得网络犯罪分子的潜在入侵点数量呈指数级增长。
- 数据驱动的客户体验:TMT公司正在收集比以往更多的数据,以增强客户体验并提供有针对性的服务。这为企业提供了真正的竞争优势,但也迫使其采取平衡措施,以确保客户的信任和忠诚度,同时保护他们的客户基础和业务。
- 客户转换成本更低:与传统行业相比,许多TMT细分市场的客户转换成本更低。如果TMT公司确实存在或被认为存在安全漏洞,则客户可以快速、以低成本转向其他提供商。
最近广为报道的攻击集中在服务可用性、勒索、恶意宣传和数据泄漏方面。您如何保护品牌免受看不见的敌人的侵害? TMT公司继续加快步伐、加大力度发展数字化并提供新产品。因此,在预测并预先思考如何应对创新所带来风险的同时,保持对业务发展趋势的持续关注变得越来越重要。
“我们可以根据您的增长战略,帮助您评估您的网络风险,同时采取必要的补救措施,以保护企业网络、基础架构、硬件、软件和产品免受现有和新兴威胁,就您的企业及风险情况提供整体的观点。安永可以通过内部或托管安全服务,帮助您保障您企业和客户的安全,让您专注于您最擅长的工作——继续满足客户的需求。”
安永可以通过内部或托管安全服务,帮助您保障您企业和客户的安全,让您专注于您最擅长的工作——继续取悦客户。
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