Serviços bancários privados de gestão de ativos
Estabelecer uma visão estratégica ousada para o futuro permitirá que gestores de patrimônio e bancos privados transformem digitalmente seus negócios ofereçam experiências personalizadas aos clientes e concorram com novos rivais em igualdade de condições.
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O que a EY pode fazer por você
A indústria de serviços financeiros está no meio de uma jornada de transformação, em que a próxima geração de consultoria financeira precisará atender todas as demandas dos clientes: ser customizada, acessível, oportuna e econômica, levando em consideração as questões ambientais, sociais e corporativas (ESG). A EY pode ajudar, fornecendo a estrutura necessária que para que a instituição consiga atender o cliente final e prover seus serviços. Isso permitirá que Wealth and Private Banks (WPBs) entrem em novos segmentos de mercado e concorram efetivamente contra novos rivais dinâmicos capazes de combinar alto contato com alta tecnologia.
À medida que a indústria enfrenta desafios como a crescente concorrência de fornecedores não tradicionais, demandas de clientes mais exigentes, novas regulamentações e inovações tecnológicas, bem como restrições de custos e ambições de crescimento, tornou-se mais importante do que nunca criar estratégias organizacionais à prova de futuro. Apoiamos WPBs por meio de transformação e crescimento, ficando à frente do mercado e colaborando com os clientes para projetar e executar seus objetivos de negócios.
As equipes da EY orientam os WPBs por meio de decisões estratégicas, operacionais, tecnológicas e relacionadas à experiência do cliente que preparam o cenário para o crescimento ideal, se posicionando para dar os próximos passos para entrega e implementação. Essas etapas incluem:
- Navegando por este período de mudança, elaborando uma visão estratégica ousada para o futuro, que pode ser implementada, orientada e compatível em todas as jurisdições.
- Traduzir visões estratégicas — por meio do desenho e execução de novos processos, tecnologias e desenho de dados — em iniciativas operacionalmente eficientes relevantes para cada região e mercado.
- Identificar e aumentar as ferramentas e recursos certos para oferecer experiências de clientes holísticas e consistentes em produtos, serviços, canais e dimensões geográficas.
- Conduzir o desenvolvimento de ecossistemas de empresas especializadas mais eficazes, incluindo alianças com fornecedores estratégicos que podem ajudar a acelerar a velocidade de entrada no mercado de nossos clientes e reduzir o risco de execução.
- Capitalizando em oportunidades de mercado mais amplas que oferecem o maior potencial de crescimento futuro.
Antecipar o que os clientes desejam dos WPBs e atender a essas expectativas — de maneira repetível e econômica — pode ser a diferença entre possuir novos mercados-alvo e alcançar os concorrentes. O sucesso desta trajetória de crescimento depende do equilíbrio proverbial, sendo o fator determinante o tipo e a prestação de aconselhamento.
Agora é a hora de os WPBs determinarem uma visão para o futuro, com base nas preferências do cliente e na economia operacional, e decidirem onde e como precisam investir para tornar essa visão uma realidade.
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