8 minutos de lectura 22 jul. 2024

Cultura de integridad: ¿cómo está en el Perú?

Autores
Rafael Huamán

Forensic & Integrity Services Leader, EY Latin America Region

Experto en prevención e investigación de fraudes. Profesor apasionado. Hombre de familia.

Cecilia Melzi

Forensic & Integrity Risk Services Partner, EY Perú

Experta en servicios de integridad, esposa y madre de dos niños; apasionada por su trabajo y por su familia.

8 minutos de lectura 22 jul. 2024
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La integridad corporativa está viviendo grandes desafíos y es vital su fortalecimiento. Acá te explicamos qué está pasando en el Perú. 

E
xiste un mayor esfuerzo en la generación de conciencia y cultura de integridad en las organizaciones, pero estamos viendo una señal de alerta en la predisposición que tienen los colaboradores por incurrir en actos no éticos con el fin de buscar beneficios para los resultados de la empresa y/o beneficios personales (carrera o remuneración). Una tendencia que vemos reflejada en todos los niveles. 

De acuerdo con la Encuesta Global de Integridad 2024 de EY, hoy en el Perú, 1 de 3 ejecutivos tolera el comportamiento poco ético del personal de alto nivel o de alto rendimiento. Así también casi la mitad de los ejecutivos encuestados señala que hay gerentes que sacrificarían la integridad para obtener ganancias cuestionables de corto plazo para la empresa y/o beneficios personales. Asimismo, un 20% estaría dispuesto a proveer información falsa a la gerencia para mejorar su carrera o posición financiera.

Dato: 

47% de los encuestados considera que existen ejecutivos en el Perú que estarían dispuestos a comportarse de manera no ética a fin de lograr mejorar en su carrera o remuneración.

Riesgo interno: Integridad

El 80% de los encuestados en el Perú indicó que es un desafío para las organizaciones en las que se encuentran mantener los estándares de integridad en períodos de cambio o de condiciones difíciles de mercado. Este porcentaje es más alto al reportado en Latinoamérica en su conjunto (64%) y a nivel global (50%). 

Tanto a nivel global como regional, más de la cuarta parte de los encuestados, 28% y 27% respectivamente, considera que el mayor riesgo interno proviene de los empleados y la no interiorización de las reglas que deben regir su conducta. Sin embargo, en el Perú se considera a la presión ejercida desde altos niveles jerárquicos (29%) como la principal amenaza interna. 

En tanto, el entorno macroeconómico actual representa la mayor presión externa sobre los empleados para no actuar con integridad, así lo considera el 43% de ejecutivos peruanos y 39% de ejecutivos regionales. A lo que se suma la crisis relacionada a la salud y expectativas de desempeño financiero en el mercado.  

Cómo EY puede ayudar

Integridad y Cumplimiento

A medida que aumenta la aplicación regulatoria y la intolerancia pública a la mala conducta corporativa, los profesionales de EY ayudan a fortalecer la integridad y marcos de cumplimiento global. Y, si ocurren violaciones o surgen acusaciones de fraude o corrupción, los equipos de EY pueden ayudar a responder rápidamente para salvaguardar su negocio.

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Es vital el fortalecer una cultura de integridad a todo nivel, no solo para evitar sanciones o multas, sino para desarrollar los objetivos de la empresa sobre pilares sólidos, ofrecer valor a los grupos de interés, generar confianza en el mercado, minimizar riesgos y proteger la reputación corporativa, así como atraer al mejor talento. Estos son algunos de los beneficios clave que aporta la integridad en las organizaciones, lo que les permitirá diferenciarse claramente y generar valor de manera sostenida en el largo plazo. Existen señales de alerta que debemos considerar para actuar de manera oportuna
Rafael Huamán
Forensic & Integrity Services Leader, EY Latin America Region

Dato: 

80% en el Perú manifestó que es un desafío para sus organizaciones mantener los estándares de integridad en periodos de cambio acelerado o difíciles en cuanto a condiciones de mercado.

Integridad corporativa: ¿mejores perspectivas?

En los últimos dos años se han percibido mejoras, ya que 69% de los encuestados considera que se ha puesto mayor atención a la cultura de integridad. Esta percepción de mejora en el Perú se debe principalmente a la necesidad de cumplir con exigencias de los clientes (48%) quienes esperan que los terceros con los que se relacionan estén alineados con sus propios estándares de integridad, el impulso regulatorio (48%) y la gestión de la gerencia (45%).

Pese a ello salta a la vista las presiones a la hora de reportar un hecho de mala conducta. Esto se ve reflejado en que 60% de los encuestados en el Perú [porcentaje mayor al de Latinoamérica (47%) y a Global (54%)] indicó que al menos en una de las ocasiones en las que tuvieron que denunciar una mala conducta percibieron presión para no hacerlo. Por otro lado, buena parte de los ejecutivos no reportaron una mala conducta porque consideraron que no era su responsabilidad abordarlo (46%), pensaron que sus preocupaciones no serían atendidas (23%), o percibieron presión por la gerencia para no reportar una conducta indebida (23%).

Cifras relevantes:

60%

 de los encuestados en Perú destaca que al menos en alguna ocasión en la que denunciaron un acto no ético se vieron presionados para no hacerlo. 

43%


de los encuestados en Perú señala que el entorno macroeconómico actual representa la mayor presión externa sobre los empleados para no actuar con integridad.

49%


en el Perú considera que hay gerentes que sacrificarían la integridad para obtener ganancias financieras personales. 
 

Resumen

La cultura de integridad se está viendo afectada y las empresas están teniendo dificultades para mantener los estándares de integridad en periodos de cambio. Hoy en el Perú, 1 de 3 ejecutivos tolera el comportamiento poco ético para el personal de alto nivel o de alto rendimiento. Una señal de alerta, por lo que es vital el fortalecer una cultura de integridad a todo nivel.

Acerca de este artículo

Autores
Rafael Huamán

Forensic & Integrity Services Leader, EY Latin America Region

Experto en prevención e investigación de fraudes. Profesor apasionado. Hombre de familia.

Cecilia Melzi

Forensic & Integrity Risk Services Partner, EY Perú

Experta en servicios de integridad, esposa y madre de dos niños; apasionada por su trabajo y por su familia.

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