Capítulo 1
Esforçando-se para criar um acesso mais amplo e equitativo
Aumentar a equidade e a inclusão tem sido uma força motriz por trás da evolução contínua dos EY Future Skills Workshops.
Pilotando o modelo de workshop de habilidades
Por vários anos, uma firma membro local da EY vinha executando programas de habilidades emergentes para jovens, ensinando tópicos como blockchain, sustentabilidade e Inteligência Artificial (IA). Os EY Future Skills Workshops visam trazer escala global para esses esforços.
Em 2019, a equipe global de responsabilidade corporativa da EY desenvolveu um piloto de workshop interativo direcionado a alunos entre 13 e 18 anos, com tópicos que vão desde tecnologias emergentes, sustentabilidade, empreendedorismo, ética nos negócios e finanças até diversidade, equidade e inclusão (DEI). As adições foram populares e bem apoiadas pelos alunos. No módulo de sustentabilidade, um aluno da Costa Rica disse que “essas oficinas ajudam nossa geração a defender o planeta. Aprendemos sobre essas crises para informar outras pessoas e trabalhar juntos para fazer a diferença na escola e em nossas comunidades.”
A forte demanda e críticas positivas para os pilotos do workshop — de escolas, organizações sem fins lucrativos e participantes da EY — levaram ao envolvimento de desenvolvedores de currículos profissionais da EY para criar uma gama mais ampla de conteúdo de qualidade.
Isso incluiu não apenas a adição de novos tópicos, como alfabetização digital e marca pessoal, mas também a adaptação de materiais para uma ampla variedade de faixas etárias. Estudos de caso e atividades em grupo ajudaram a aumentar o envolvimento dos alunos, ao mesmo tempo em que retiram materiais para aprendizado adicional e praticam em casa, aumentando o impacto e a longevidade do conteúdo.
Esses workshops ajudam nossa geração a defender o planeta. Aprendemos sobre essas crises para informar outras pessoas e trabalhar juntos para fazer a diferença na escola e em nossas comunidades.
Desde 2019, os workshops Future Skills foram realizados em mais de 45 países para 60.000 jovens.
Evoluindo em resposta à pandemia de COVID-19
Inicialmente concebido como uma experiência pessoal, a entrega dos EY Future Skills Workshops teve que mudar quando a pandemia do COVID-19 atingiu. Conforme destacado por uma pesquisa de 2020 das principais organizações voltadas para jovens, o pivô em massa para o aprendizado virtual tem sido repleto de desafios, desde a manutenção dos níveis de entusiasmo e interação em um ambiente digital até o fornecimento de treinamento e orientação adicionais exigidos pelos facilitadores para administrar o sucesso virtual eventos.
No entanto, apesar de todos esses desafios, a mudança para a entrega digital expandiu a escala e o alcance dos EY Future Skills Workshops. As experiências presenciais concentraram-se nos serviços em que as organizações provedoras estão baseadas, enquanto os modelos virtuais foram capazes de conectar pessoas — independentemente da localização e histórico — gerando escala e aumentando a equidade.
A experiência italiana
Por exemplo, na Itália, a EY fez parceria com a JA Italia para ministrar workshops presenciais nas principais cidades próximas aos seus escritórios. Em fevereiro de 2020, a EY Itália e a JA Itália planejavam oferecer workshops de habilidades futuras em Milão, Roma e Brescia. O primeiro workshop em Milão decorreu conforme planeado, mas a pandemia obrigou a equipa a mudar para a entrega virtual nos dois restantes.
A experiência fez com que a EY Itália e a JA Itália percebessem que poderiam expandir o programa para mais regiões, envolvendo escolas de cidades remotas e ilhas onde havia maiores taxas de desemprego e menos oportunidades econômicas e educacionais.
Nos 12 meses seguintes, todos os Workshops de Habilidades Futuras foram ministrados virtualmente para um público muito mais diversificado geograficamente. Hoje, com as restrições suspensas, o programa mudou para uma entrega presencial híbrida (principais cidades) e virtual (regiões), garantindo que continue a alcançar alunos em áreas remotas.
Um voluntário da EY enfatizou que “Entender o poder das ações coletivas para fazer a diferença na educação me dá um propósito. Os workshops são valiosos para orientar os alunos e prepará-los para um futuro melhor.”
Aprendizagem em tamanho reduzido
Para estender ainda mais o alcance do programa, a EY uniu forças com a SAP para desenvolver e lançar cursos baseados em texto, destilando os módulos do EY Future Skills Workshop sobre empreendedorismo em aprendizado de tamanho reduzido, fornecido por meio de mensagens de texto diárias. Esses cursos baseados em texto eram acessíveis a qualquer pessoa com um telefone celular e tiveram 10.000 conclusões em oito países.
Para um aluno na Nigéria, o desafio “é conseguir uma máquina para se tornar um empreendedor. [O curso baseado em texto] tem sido útil. Pude aplicar essas habilidades e aprendizado em minhas atividades diárias.”
Evoluindo para apoiar diretamente professores e ministérios da educação
Para reduzir a dependência dos facilitadores da EY, a equipe EY Ripples em 2021 iniciou pilotos para fornecer o conteúdo dos Workshops de habilidades futuras da EY diretamente aos professores.
No Líbano, os voluntários da EY colaboraram com a Teach for Lebanon para treinar 82 professores para ministrar módulos do Future Skills Workshop a seus alunos, incluindo grupos de alta necessidade, como refugiados. Os professores do Teach for Lebanon agora estão capacitados para entregar o conteúdo do Future Skills de forma autônoma para seus alunos, já alcançando mais de 3.600 alunos.
Da mesma forma, nos Emirados Árabes Unidos, em colaboração com o Gabinete de Desenvolvimento do Ministro do Governo e o Estabelecimento Escolar dos Emirados, os Workshops de Habilidades do Futuro atingiram mais de 40.000 alunos de mais de 100 escolas. Dezoito voluntários da EY ministraram cinco sessões virtuais sobre os tópicos de tecnologia emergente, blockchain, IoT, inteligência artificial e muito mais, para alunos entre 16 e 18 anos.
No futuro, a EY planeja continuar esta iniciativa de alavancar o conteúdo dos Future Skills Workshops em colaboração com o governo dos Emirados Árabes Unidos.
Meu desafio é conseguir uma máquina para me tornar um empreendedor. [O curso baseado em texto] tem sido útil. Pude aplicar essas habilidades e aprendizado em minhas atividades diárias.
Capítulo 2
Criando mudanças em escala
Com cada evolução dos EY Future Skills Workshops, o alcance e o impacto estão crescendo.
Evoluindo para um modelo de código aberto
O objetivo das equipes da EY é disponibilizar conteúdo diretamente para alunos e professores em qualquer lugar do mundo.
Com base na colaboração de impacto social existente com a Microsoft, a EY aproveitou a plataforma de treinamento da comunidade da Microsoft para abrir o conteúdo para organizações sem fins lucrativos interessadas. Por meio desse modelo, o conteúdo do EY Future Skills Workshop pode ser compartilhado em uma plataforma de aprendizado da Microsoft.
Um exemplo é a colaboração com o Trust for the Americas, que trabalha em toda a América Latina para criar acesso a oportunidades econômicas e promover a inclusão social de jovens carentes. Os workshops completos de habilidades futuras da EY são fornecidos em inglês, espanhol e português. A Fundação para as Américas lançará esses recursos em toda a América Latina, com foco principal no México, Colômbia e Brasil. Como parte da ambição de tornar o conteúdo do Future Skills Workshop amplamente acessível, as equipes da EY também criaram um módulo de empreendedorismo assíncrono que suporta a aprendizagem autodirigida. Por meio dessa abordagem, os alunos agora podem acessar facilmente o conteúdo e aprender por conta própria, sem a necessidade de um facilitador.
As equipes da EY também estão desenvolvendo uma estratégia para ativar um piloto aproveitando esse conteúdo assíncrono. Eles planejam aproveitar as lições deste piloto para eventualmente ativar o modelo de aprendizado assíncrono sob demanda de forma mais ampla, para que alunos em qualquer lugar do mundo possam acessar o conteúdo do EY Future Skills Workshop.
Compreender o poder das ações coletivas para fazer a diferença na educação me dá propósito. Os workshops são valiosos para orientar os alunos e prepará-los para um futuro melhor.
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Resumo
Os Workshops de Habilidades Futuras da EY ensinam aos jovens habilidades e mentalidades críticas que eles precisam para ter sucesso na força de trabalho futura e em suas vidas. O que começou como um esforço descentralizado de uma empresa local da EY executando um programa de habilidades emergentes tornou-se um esforço global para padronizar o currículo e criar estratégias com as parcerias existentes, disseminando ainda mais o conteúdo em todo o mundo para lugares além do alcance imediato da EY como organização. Com cada evolução dos EY Future Skills Workshops, a EY tem se esforçado para democratizar e capacitar os jovens com as habilidades para ter sucesso no futuro do trabalho.