Artigo: Atração de talentos da Geração Z pelos bancos passa por diversidade, equidade e inclusão

Por Jan Bellens, líder global da EY para Banking & Capital Markets

A Geração Z tem sinergia com o momento de transformação tecnológica das instituições financeiras em um cenário de inovações nos sistemas financeiro e de pagamentos, conforme demonstramos no artigo anterior. A questão central é como os bancos podem atrair esses talentos para que iniciem ou deem continuidade às suas carreiras.

Os estudos sobre essa geração demonstram que os aspectos de diversidade, equidade e inclusão estão entre suas prioridades. O ambiente de trabalho deve refletir sua própria identidade, que se caracteriza por ser etnicamente diversa. Nos Estados Unidos, apenas 16% das funções de gerenciamento, negócios e operações financeiras foram ocupadas por negros em 2021, de acordo com o Bureau of Labor Statistics. A diversidade étnica é, de fato, um problema não apenas nos EUA como em outros mercados.

A baixa representatividade feminina também tem sido observada, principalmente nos cargos de liderança em mercados de capitais e bancos privados, cujo potencial de ganhos pode ser maior. Nos principais bancos dos EUA, as mulheres ocupam somente 30% dos cargos de alta administração, e esse número é ainda menor nos principais bancos europeus (25%), diferentemente da Ásia, com 42% de representatividade.

A desigualdade alimenta a disparidade salarial entre gêneros e é causada, entre outros fatores, pelo chamado viés inconsciente no sistema de gerenciamento de desempenho, com potencial de gerar impacto negativo para as mulheres na remuneração, bônus e promoções.

De forma geral, a evolução em diversidade, equidade e inclusão passa por uma autoavaliação pelas empresas a partir das cinco perguntas abaixo, utilizando as respostas como norte para eventuais modificações na governança corporativa.

1) Como definimos diversidade aqui?

2) Temos dados confiáveis de diversidade?

3) Estamos fazendo a leitura correta do ambiente sobre inclusão cultural?

4) Conseguimos garimpar talentos para aumentar nossos níveis de diversidade?

5) Temos índice de mensuração de diversidade nos programas de contratação?

Nos próximos artigos, leia sobre outros caminhos para as instituições financeiras obterem sucesso na atração dos talentos da Geração Z.