EY Nexus para la Banca
EY Nexus for para la Banca es un enfoque tecnológico para ayudar a los principales bancos del mundo a reimaginar, crear y encontrar mejores formas de aportar valor en la economía digital.
La plataforma para potenciar sus ideas
EY Nexus para la Banca es una plataforma de aceleración flexible y nativa en la nube diseñada para permitir experiencias integrales en las que los bancos pueden diseñar, construir, lanzar y mejorar propuestas a la velocidad de las expectativas siempre cambiantes de sus clientes.
Descripción general de la plataforma
Componentes principales de Nexus
- Componentes modulares — Contemporáneos y preparados para la nube que ayudan a orquestar de extremo a extremo las modernas experiencias de los clientes
- Habilitado para eventos — Capta los eventos de los clientes y comprende el comportamiento, la intención y las necesidades en tiempo real.
- Habilitado por la información — Genera información y la asigna a las diferentes etapas del viaje del cliente para impulsar la acción y adaptar la experiencia del cliente en consecuencia.
Características
Componentes poco acoplados
Los estándares abiertos y los servicios agnósticos del proveedor de la nube evitan el acoplamiento estrecho y permiten ampliar rápidamente la plataforma con nuevos componentes y capacidades.
Ecosistema de transacciones y microservicios
La capa de transacción flexible incluye un ecosistema de socios con adaptadores prediseñados en áreas como la banca central. La integración y el desarrollo de iniciativas se aceleran con nuestro starter kit de microservicios.
Inteligente y personalizado
El motor de información extensible permite que las nuevas iniciativas se basen en la inteligencia y se adapten exclusivamente al usuario final.
Impulsado por eventos
Almacenes de datos inmutables para maximizar la flexibilidad y el procesamiento de la información.
Preparado para la nube
El diseño aprovecha la eficiencia, la escalabilidad y la elasticidad de la nube para proporcionar capacidades flexibles y de costo optimizado.
Confiable y en cumplimiento con la normativa
Nuestro profundo conocimiento del panorama normativo de los servicios financieros ayuda a garantizar que la plataforma y los componentes individuales cumplan con la normativa y sean de confianza.
Soluciones industriales Nexus
Gracias al componente principal de Nexus, los bancos pueden aprovechar el poder de las personas, las ideas y la tecnología para ayudar a ofrecer experiencias digitales receptivas que los clientes aprecian y en las que confían. El conjunto de productos del sector de EY Nexus para la Banca está diseñado para adaptarse a sus necesidades específicas.
Prestaciones
Disputas Inteligentes
A medida que las transacciones se vuelven menos complicadas y el comercio electrónico sigue creciendo, el número de disputas y devoluciones de cargos aumenta cada año, costando a los emisores unos 12.000 millones de dólares anuales.
La oferta de Disputas Inteligentes de Nexus proporciona un mecanismo para las instituciones financieras en su labor de abordar el proceso de resolución de reclamaciones. Utiliza conocimientos basados en la inteligencia para hacer frente a los matices inherentes al ciclo de vida de la resolución de litigios, al tiempo que reduce los costos operativos y ayuda a ofrecer una experiencia óptima al cliente.
Prestaciones
Mortgage “Browse to Book”
Prestaciones
Merchant Offers and Insights
El producto del sector Merchant Offers & Insights de EY Nexus ayuda a los comercios a comprender mejor los comportamientos y las necesidades de los clientes convirtiendo los datos de las transacciones en experiencias personalizadas basadas en la información. Nuestra solución ayuda a los comerciantes a convertir la información en acción mediante la creación, el lanzamiento y la gestión de campañas específicas en tiempo real, lo que permite aumentar la conversión, la fidelidad y los ingresos.
Al cerrar la desconexión entre los comerciantes y sus clientes, se abren nuevas fuentes de ingresos netos para los bancos, se incrementa la visibilidad de los clientes y el potencial de crecimiento para los comerciantes, y se mejora la experiencia del cliente tanto para los bancos como para los comerciantes.
Prestaciones
Banca Abierta
La solución de Banca Abierta de EY Nexus supone un importante ahorro de costos y tiempo, a la vez que mantiene la vigencia de la normativa y ofrece una experiencia al cliente que puede modificarse para cubrir múltiples marcas.
Acerca de EY Nexus para la Banca
El equipo de EY Nexus para la Banca aprovecha la amplia coalición de colaboradores y alianzas globales de la firma, los activos y servicios preconfigurados, la experiencia intersectorial y la infraestructura técnica escalable de Microsoft Azure para revolucionar la capacidad de adaptación digital de un cliente.
