Transformacja cyfrowa firm 2020
Główne wnioski z badania:
- Polskie spółki rozumieją digitalizację głównie jako automatyzację procesów
- Zbyt wysokie koszty oraz obawy pracowników przez zmianą to główne bariery cyfrowej transformacji
- Wśród respondentów, którzy planują wprowadzenie nowych systemów, największą popularnością cieszą się rozwiązania, które umożliwiają cyfryzację dokumentów oraz podpisów
- Większość badanych firm zdecydowała się przenieść zasoby firmy do chmury ze względu na polepszenie komunikacji i współpracy. Powyższe, może być istotne także w kontekście upowszechnienia pracy zdalnej
- Najbardziej dynamiczną przemianę przechodzą działy księgowości, sprzedaży oraz obsługi klienta
Raport powstał na podstawie badania zrealizowanego metodą CATI i CAWI, pod koniec października 2020 r., na zlecenie EY przez CubeResearch na próbie 989 respondentów.
Podsumowanie
Podstawowym celem badania było sprawdzenie potencjału transformacji cyfrowej w polskich spółkach i poznanie perspektywy ich kadry kierowniczej. Przedstawiona w raporcie analiza wykazała, że choć dla wielu przedsiębiorstw powyższa ewolucja jest priorytetem, to firmy różni kierunek zmian, tempo działań, czy choćby interpretacja pojęcia Cyfrowej Transformacji.
Kontakt
Skontaktuj się z nami.