Zapisz się na newsletter EY Technology
Otrzymuj comiesięczny zestaw najciekawszych artykułów, raportów i analiz z zakresu technologii dla biznesu.
Dodatkowo badanie wskazuje, iż w obliczu rosnących zagrożeń i konieczności sprostania regulacjom takim jak RODO, DORA czy NIS2, a także zapewnienia ciągłości operacyjnej jednym z głównych priorytetów inwestycyjnych stało się cyberbezpieczeństwo.
Ponadto badanie przeprowadzone przez EY podkreśla, że kluczowy element sukcesu transformacji cyfrowej stanowią ludzie. Pracownicy, którzy są odpowiednio przygotowani oraz posiadają niezbędne umiejętności cyfrowe i świadomość korzyści płynących z nowych technologii, mniej obawiają się zmian i mogą przyczynić się do powodzenia transformacji w swoich organizacjach. Dlatego niezbędne są inwestycje w szkolenia pracowników, a także rozwój ich kompetencji cyfrowych.
Transformacja cyfrowa w polskich przedsiębiorstwach to proces, który obejmuje całą organizację, choć często inicjowany jest przez dział IT, co potwierdza 42 proc. ankietowanych firm. Kluczowe dla sukcesu jest wsparcie zarządu i zaangażowanie pracowników na wszystkich szczeblach. W ostatnich latach nastąpiła znacząca zmiana w postrzeganiu celów transformacji cyfrowej: z redukcji kosztów (wcześniej na trzecim miejscu) na szukanie możliwości rozwoju, które obecnie zajmuje wyższą pozycję.
Najważniejsze obszary transformacji to: obsługa klienta, sprzedaż oraz wdrażanie nowoczesnych technologii analitycznych. Firmy skupiają się na inwestycjach w cyberbezpieczeństwo, rozwiązania chmurowe i rozwijanie u pracowników kompetencji cyfrowych. Dodatkowo zdecydowana większość (80 proc.) uważa, że ich kultura organizacyjna sprzyja projektom transformacji cyfrowej.
Rozwój firmy i oczekiwania klientów są głównymi motywatorami dla polskich przedsiębiorstw do wdrożenia transformacji cyfrowej. Mimo że koszty stanowią główną barierę (33 proc.), transformacja ma wysoki priorytet (84 proc.) i jest wspierana stosunkowo wysokim budżetem – ponad połowa firm przeznacza na nią 4–10 proc. rocznych przychodów.
Jednakże pomimo zaangażowania środków, 54 proc. firm stwierdziło, że wzrost przychodów z transformacji cyfrowej nie spełnił oczekiwań, gdyż nie przekroczył 35 proc. założeń. Podobnie jest z redukcją kosztów – 65 proc. przedsiębiorstw przyznało, że realizacja założeń nie przekracza 35 proc. Głównymi przyczynami takiego stanu rzeczy są brak wsparcia doradczego (lub jest ono minimalne - 67 proc. firm) oraz brak wcześniej ustalonej strategii (25 proc.).
Co to oznacza dla branży budowlanej?
Transformacja cyfrowa w branży budowlanej otwiera drzwi do znaczących ulepszeń w wydajności, bezpieczeństwie i rentowności projektów. Przyjęcie nowoczesnych technologii, takich jak BIM, umożliwia owocniejszą współpracę, lepsze planowanie i zarządzanie nieruchomościami, co przekłada się na efektywniejsze procesy budowlane. Technologia ta wykorzystywana jest do tworzenia wielowymiarowych modeli cyfrowych, które integrują dane dotyczące projektowania i budowy obiektów oraz zarządzania nimi. Przykładowo dzięki BIM architekci i inżynierowie mogą współpracować na jednym modelu, co ułatwia koordynację i wykrywanie potencjalnych konfliktów przed rozpoczęciem budowy. Firmy budowlane używają BIM do symulacji różnych scenariuszy wykonawczych, pozwalających na optymalizację harmonogramów i kosztorysów, jak również na zwiększenie bezpieczeństwa na placu budowy. Dodatkowo BIM wykorzystuje się do zarządzania zasobami przez cały cykl życia budynku, od projektu po rozbiórkę, dzięki czemu możliwe jest lepsze zarządzanie nieruchomościami i utrzymaniem obiektów.
Osobnym zagadnieniem, które zyskuje na znaczeniu w branży budowlanej w kontekście transformacji cyfrowej, jest analiza danych i prognozowanie bazujące na big data. Są one istotne dla branży, ponieważ pozwalają na optymalizację procesów projektowych i budowlanych poprzez precyzyjne prognozowanie oraz planowanie. Umożliwiają zidentyfikowanie wzorców i trendów, które mogą prowadzić do poprawy efektywności, redukcji kosztów, a także zminimalizowania ryzyka na placu budowy. Ponadto analiza big data wspiera podejmowanie decyzji opartych na danych, co zwiększa jakość i trwałość realizowanych projektów. Wreszcie wykorzystanie big data umożliwia lepsze zarządzanie zasobami, harmonogramami i łańcuchem dostaw, a w branży o wysokim stopniu złożoności i konkurencyjności ma to kluczowe znaczenie.
Obecnie rozwiązania IoT stają się już nieodzownym elementem cyfrowego portfolio firm branży budowlanej. Czujniki na placu budowy monitorują warunki pracy i zużycie materiałów, co przyczynia się do efektywnego zarządzania zasobami. Z kolei technologie VR/AR (ang. Virtual Reality/ Augmented Reality) wykorzystywane są coraz częściej do poprawy procesów projektowych i komunikacji z klientami. Virtual Reality pozwala na wirtualne spacery po jeszcze nieistniejących budynkach – ułatwia to klientom wyobrażenie sobie finalnego rezultatu projektu i wprowadzanie zmian przed rozpoczęciem budowy. Technologia AR jest używana na placach budowy do nakładania projektów cyfrowych na rzeczywiste obiekty, co pomaga w dokładnym umiejscowieniu elementów konstrukcyjnych i instalacji. Narzędzia te służą również do szkolenia pracowników w bezpiecznym środowisku wirtualnym, dzięki czemu minimalizuje się ryzyko wypadków i poprawia zrozumienie skomplikowanych aspektów konstrukcyjnych.
Technologie cyfrowe wspierają również zrównoważony rozwój – poprzez monitorowanie wpływu budowy na środowisko. Mobilność i dostępność, zapewniane przez aplikacje mobilne, umożliwiają pracownikom dostęp do niezbędnych informacji w każdym miejscu i czasie. W praktyce firmy branży budowlanej wykorzystują narzędzia do analizy efektywności energetycznej za pomocą oprogramowania BIM, co pozwala na projektowanie budynków z mniejszym zużyciem energii i niższą emisją CO2. Używają również systemów zarządzania informacją o budynku (BIM) do optymalizacji wykorzystania materiałów i ograniczenia odpadów, a to przyczynia się do zrównoważonego zarządzania zasobami. Ponadto narzędzia cyfrowe wspierają wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, takich jak inteligentne systemy zarządzania budynkami (BMS), które automatyzują i optymalizują operacje budynku, redukując tym samym ślad węglowy i koszty eksploatacji.
Wdrożenie transformacji cyfrowej w branży budowlanej wymaga inwestycji w nowe technologie i edukację pracowników, ale korzyści takie jak poprawa efektywności, redukcja kosztów, podniesienie jakości i bezpieczeństwa czynią ten proces wartym rozważenia dla firm poszukujących innowacji i chcących zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku.
Podsumowanie
Pamiętajmy, iż duże przedsiębiorstwa traktują transformację cyfrową jako klucz do utrzymania pozycji lidera na rynku, inwestując w nowe technologie dla innowacyjności i efektywności operacyjnej. Średnie firmy również rozumieją jej znaczenie, choć ich inwestycje są bardziej selektywne z powodu ograniczonych zasobów. Polskie przedsiębiorstwa, niezależnie od wielkości, uznają cyfryzację za strategiczny priorytet, który okazuje się niezbędny do adaptacji i innowacji w dynamicznym środowisku biznesowym. Kluczowe jest przekształcanie planów cyfrowych w mierzalne korzyści biznesowe i budowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej ciągłej innowacji.
Tekst opublikowany w magazynie Builder 9/2024.