1. poglavje
Začetek z lastnim kapitalom in osebno kredibilnostjo
Šlo je za razvoj rešitve po meri.
Kot v vsakem dobrem tandemu sta si bila tudi Mišo in Anka značajsko zelo različna, a vseeno dovolj dopolnjujoča, da sta pri ustanovitvi uspešno premagala vse začetne strahove. »Mož je bil vedno bolj drzen in pripravljen sprejeti tveganja, jaz pa sem bila tista, ki sem se spraševala, kaj pa, če … Ko sta s sodelavcem začela, nismo vedeli, ali bomo dobili kakšen projekt. Imeli smo samo lastni kapital, znanje, osebno kredibilnost in veliko vztrajnosti,« se začetkov spominja Anka, ki se je po rojstvu drugega sina podjetju pridružila leta 2007.
Uspeh njihovega delovanja se je izražal v nenehni rasti podjetja. V letu Ankine pridružitve so dobili prvi večji projekt v tujini. »Šlo je za razvoj rešitve po meri. Stranka je želela s pomočjo informacijske rešitve izboljšati konkurenčno prednost, s katero bi povečala prodajo svojih produktov. Pri načrtovanju produkta smo združili strankino znanje na domenskem področju ter naše znanje iz razvoja in uporabniške izkušnje. Rezultat je rešitev, ki jo uporablja več kot 100.000 uporabnikov po vsem svetu,« se začetkov enega od prelomnih poslov spominja Anka.
S širitvijo podjetja so prišle tudi nove obveznosti: iskanje novih zaposlenih, marketing, prijava na razpise, razvoj kadrov in spremljanje njihove uspešnosti. »Ko delaš v svojem podjetju, nimaš svojega oddelka za vsako področje. In ko podjetje raste, se moraš ukvarjati z marsičim,« razlaga Anka, ob tem pa še pojasnjuje, da sta si z Mišem posamezne nove naloge razdelila.
Gospodarska kriza, ki je sledila v prihodnjih letih, je njihovo rast nekoliko upočasnila, zaradi dobre razpršenosti rešitev po različnih domenskih področjih in dovolj strank pa jih ni močno prizadela.
V Agitavit Solutions še danes največji del poslovanja predstavlja razvoj rešitev po meri. Poleg tega že več kot deset let pomagajo podjetjem spodbujati potenciale svojih zaposlenih s pomočjo kadrovskega produkta eHRM. V portfelju imajo rešitve za interno komuniciranje in sodelovanje ter podporo upravljanju projektov in projektnih portfeljev. V zadnjih letih se ukvarjajo tudi s področjem »interneta stvari« (angl. Internet of Things).
2. poglavje
Odprta komunikacija in visoki etični standardi se vedno obrestujejo
Znanje je učenje iz dneva v dan in iskanje boljših rešitev.
Anko in Miša je zmeraj vodila želja, da bi tudi v poslu živela osebne vrednote. V Agitavitu zato pri vsem, česar se lotijo, na prvo mesto postavljajo kakovost in usmerjenost na stranko. So odzivni in prilagodljivi ter držijo svoje obljube. Verjamejo v znanje in sodelovanje, saj je vsaka storitev ali rešitev rezultat ekipnega dela. »Znanje je učenje iz dneva v dan in iskanje boljših rešitev. Vedno se sprašujemo, kako nekaj, kar smo do zdaj delali po ustaljenem postopku, lahko v prihodnje delamo še bolje. Pomembno je, da smo se pripravljeni ves čas spreminjati in izboljševati.« Anka pojasnjuje vizijo podjetja. V Agitavitu znanje delijo, ga prenašajo drug na drugega ter si pomagajo znotraj ekip in med njimi. Enako pomembno je sodelovanje s stranko, verjame Anka, ki ob tem doda: »S podjetji želimo vzpostaviti dolgoročen partnerski odnos. Vedno se pokaže, da se odprta komunikacija in visoki etični standardi dolgoročno obrestujejo. Z večino strank delimo skupne vrednote, in ni naključje, da z nekaterimi sodelujemo že več kot deset let.«
3. poglavje
Podjetje s posluhom za zasebno življenje sodelavcev
"Kadar imajo sodelavci zasebne obveznosti v dopoldanskem času, si delo lahko prilagodijo, možno pa je tudi delo od doma. "
Vrednote se odražajo tudi v Agitavitovi kulturi. Srce podjetja so pristni, kakovostni in prijateljski odnosi med sodelavci. To jim daje zavedanje in zagon, da svoje delo opravljajo z veseljem, hkrati pa skupaj premagujejo ovire.
S pridobivanjem kadrov imajo danes izzive, saj je v panogi informacijske tehnologije povpraševanje precej večje kot ponudba. Informacijska tehnologija je v razmahu, možnosti zaposlitve pa veliko. Anka je prepričana, da sta zanimivo delo in raznolikost projektov tista, ki osebo nagovorita, da se jim pridruži, pomembno pa je tudi dobro ravnovesje med poslovnim in zasebnim. »Kadar imajo sodelavci zasebne obveznosti v dopoldanskem času, si delo lahko prilagodijo, možno pa je tudi delo od doma. Starši prvošolcev dobijo dodatni prosti dan, da pospremijo svoje otroke v šolo, vse družine pa se v decembru zberemo na sprejemu dedka Mraza,« pojasnjuje politiko njihovega delovanja.
4. poglavje
Na podjetniško pot staršev le po lastni volji
"Če ju bo pot zanesla v IT in če se bosta dokazala, bosta imela priložnost tudi tu. "
Anka se po koncu delovnika vrača domov k sinovoma, starima 15 in 13 let, ki ju trenutno bolj kot karkoli drugega zanima nogomet. Pravi, da vesta, kaj se dogaja v Agitavitu, ker se doma o tem pogovarjajo, ne želi pa, da sta obremenjena s tem, da bi v prihodnosti morala delati »doma«. K temu še doda: »Če ju bo pot zanesla v IT in če se bosta dokazala, bosta imela priložnost tudi tu. Z uporabniškega vidika sta že danes povezana z IT, ampak trenutno sta na točki, ko še ne vesta, kaj bi želela v življenju početi.«
Prepričana je, da sinova ne menita, da jima podjetje preveč odvzema mamo. Razumeta, da uspeh ne pride sam od sebe – da podjetništvo pomeni trdo delo in tudi odrekanje. O tem se veliko pogovarjajo. »Nočem ju siliti, da bi pot nadaljevala zato, ker je moja generacija nekaj ustvarila. Poznam zgodbe, ko je bila naslednja generacija nesrečna, ker je morala nadaljevati posel svojih staršev. Vsak mora najti tisto, v čemer je dober in kar ga zanima. Najmanj, kar si želim, je na odgovoren položaj postaviti nekoga, ki za to ne kaže zanimanja.«
5. poglavje
Biti najboljši za stranke in sodelavce
"Skrbimo za to, da naših strank ne jemljemo za samoumevne, da se vedno trudimo dati nekaj več in da jih navdušimo."
Vizija Agitavit Solutions je biti najboljši. Da so na dobri poti njenega uresničevanja, potrjujejo številne nagrade in priznanja – med temi so najbolj ponosni na mednarodno nagrado Microsoftov Partner leta za razvoj po meri ter nagrado Gospodarske zbornice Slovenije za izjemne gospodarske in podjetniške dosežke – ter zveste stranke. Slednje cenijo njihovo prizadevnost, zanesljivost in usmerjenost k skupnemu cilju. »Skrbimo za to, da naših strank ne jemljemo za samoumevne, da se vedno trudimo dati nekaj več in da jih navdušimo,« pravi Anka. »Hkrati pa se zavedamo, da bodo stranke navduševali le zadovoljni zaposleni, zato skrbimo za razvoj sodelavcev in za to, da se pri nas dobro počutijo.«
Povzetek
Agitavit Solutions v petih besedah: kakovost, sodelovanje, znanje, odnosi, usmerjenost na stranko.