Barjans d.o.o.

Prodajajo izdelke, ponujajo znanje

Vrhniški Barjans je grosist, ki se ukvarja s prodajo sanitarnega papirja, profesionalnih čistil in pripomočkov za čiščenje. Ponujajo tako rekoč vse, od različnih čistilnih strojev, sanitarnega potrošnega materiala do papirne in gostinske galanterije. Njihov asortiman obsega več kot 4.000 izdelkov različnih kakovostnih in cenovnih razredov za čistočo in higieno v prostorih. Z njihovo prodajo so lani ustvarili dobrih 8 milijonov evrov prometa. A Barjans je v resnici precej več kot to. Za učinkovit sistem čistoče in higiene niso potrebni le ustrezni izdelki, temveč ustrezno znanje, kot nam razkrijejo. »Prav to je naša prednost pred konkurenco. Večina dobaviteljev čistila le pripelje naročnikom. Mi ne delujemo tako. Mi pridemo najprej svetovat, kaj bi bilo za stranko najbolj primerno, nato pa jo tudi naučimo, kako izbrane izdelke pravilno uporabljati. Površine so danes narejene iz novih materialov; čiščenje ne pomeni zgolj uporabe čistila in drgnjenja površine, saj lahko tako že prvi dan uničiš površino. Proces čiščenja se je z leti močno spremenil in se nenehno razvijal. S temi spremembami se je razvijalo in raslo tudi naše podjetje,« razloži Gregor Živec. Gregor, ki v Barjansu vodi prodajo in celostno podporo strankam, s podjetjem ni družinsko povezan, je pa v njem zaposlen že več kot 12 let. 

Družinska miselnost, zasidrana v porah podjetja

Čeprav Barjans danes zaposluje že blizu 50 ljudi, je miselnost, da so vsi kot velika družina, navkljub velikosti podjetja, še vedno zasidrana v porah podjetja. »Za to gredo zasluge trem solastnikom, očetu in obema sinovoma s priimkom Barbo,« pravi Živec. Ob tem še odločno zatrdi, da se v podjetju počuti povsem enakovreden lastnikom in da beseda slehernega zaposlenega šteje. »Res je, pri nas so vse odločitve sprejete tudi na podlagi predlogov zaposlenih oziroma soglasja. Tako bomo delali, ker sem jaz tako rekel, in pika – tega pri nas ne boste slišali. Pri vseh odločitvah je naša komunikacija zmeraj odprta, in tisti predlog, ki ga vsi izberemo za najboljšega, zmaga,« njihovo kulturo opiše direktor podjetja, prvi med enakimi, Matevž Barbo. Doda, da so prav zdrav odnos med zaposlenimi, tako družinskimi kot »nedružinskimi«, odkrita in odprta komunikacija, sproščeno vzdušje, ki vlada v podjetju, ter posledično pripadnost zaposlenih po njegovem mnenju recept za njihov uspeh. »Ljudje, ki se pri nas zaposlijo, so zelo zaščitniški do podjetja,« o zavzetosti zaposlenih pove Ana Basić Dremelj, ki skrbi za marketing.

Kako so našli svojo tržno nišo

Odnosi in komunikacija so se v podjetju sčasoma razvijali: predvsem zaradi rasti podjetja in s tem povečanega obsega dela. »Začeli smo v garaži, z nekaj strankami, garali smo od jutra do večera,« pove Vesna Fišter. Vesna je v podjetju že od ustanovitve in je danes vodja nabave. »Od nekdaj sem bil pri vsem prisoten; s podjetjem sem dobesedno zrastel, zato imam, enako kot starejši brat, vpogled v vse,« o začetkih in njegovi poti v podjetju pripoveduje Matevž. Ko so začeli, pravi, je bila tudi miselnost ljudi, njihovih potencialnih kupcev, popolnoma drugačna, kot je danes, saj »o higieni ljudje takrat niso prav veliko razmišljali«. Tu je njihovo tržno nišo odkril Janez st., tisti čas direktor v eni od hotelskih verig. Pri tem so, meni Janez ml., v slovenskem prostoru orali ledino: »Ko smo, denimo, začeli ponujati tekoče milo za roke, so nas ljudje sprva čudno gledali, češ, saj že imamo milo, zakaj nam ponujate tega dražjega. Ta preskok, da so se ljudje začeli zavedati, da ga potrebujejo, je trajal.«

Na prvem mestu je skrb za kakovost

Njihovo poslanstvo in cilj sta biti najboljši na svojem področju. Pravijo, da so ta cilj znotraj Slovenije tudi dosegli, a se je treba prav vsak dan truditi, da tako tudi ostane. Potencial za rast, ocenjujejo, še obstaja, vendar si predvsem želijo ohraniti kakovost. »Ne želimo delati zaradi posla samega, za reference. Dodana vrednost in kakovost morata ostati, tako dobimo tudi kakovostne stranke,« so si enotni.

Slovenski trg je, po njihovih besedah, zahteven. Ker imajo doma dovolj dela, o tujini niso nikoli zares razmišljali. Kar 40 odstotkov njihovega posla predstavljajo javne institucije, šole, zdravstveni domovi, bolnišnice, kjer je, enako kot v zasebnem sektorju, žal še vedno prevečkrat prisotno pomanjkanje zavedanja o pomembnosti higiene. V prav to namreč nihče ni pripravljen vložiti več denarja. Tako je, denimo, z ekološkimi čistili: »V svetu profesionalnega čiščenja, kjer so proizvajalci nagnjeni k temu, da je čistilo močno in da so stroški nizki, ekološka čistila ne pridejo v poštev. Doma se že malo bolj potrudiš in ti vse skupaj vzame nekaj minut več, v profesionalnem servisu, ki je omejen z urami in številom kadra, pa je težje.« Povpraševanje po ekoloških čistilih je precej večje kot pred desetletjem, saj že obstajajo podjetja z normativi pri uporabi ekoloških čistil brez kemikalij. Takšna podjetja z njimi Barjans tudi oskrbuje. Po drugi strani pa tudi drži, da se vse bolj zavedamo pomena manjše porabe čistil. Če se je, na primer, v enem objektu pred leti porabilo od 40 do 50 litrov čistil, se jih danes samo še 10. Vendar so ta bolj koncentrirana oziroma se jih bolj dosledno dozira. Razvoj gre – v panogi in posledično tudi v njihovem podjetju – vsak dan naprej. 

Vse investicije so skrbno premišljene

V Barjansu veliko vlagajo v kadre, zaposlujejo strokovne sodelavce, tudi sanitarne inženirje. Vse njihove investicije so zelo premišljene. Prav gotovo tudi zato, ker gre za družinsko podjetje, ki je zraslo z veliko odrekanja. So družbeno odgovorno podjetje. Vsako leto dobijo veliko prošenj za donacije, a prav vse preberejo in se skupaj dogovorijo, kam bodo prispevali. Če so projekti vezani na higieno, jih vedno radi podprejo, sploh kadar gre za otroke ali lokalna društva.

Leta 2004 so ustanovili Izobraževalni center Barjans, v okviru katerega redno izvajajo različna šolanja in praktična strokovna usposabljanja s področja higiene in čistoče, kjer udeleženci prejmejo tudi mednarodno veljavni certifikat. Težko pa so pričakali tudi letošnjo jesen, ko so dobili novo, sodobno opremljeno skladišče, zgrajeno po najnovejših trendih in standardih.

Še sami težko dojemajo svoj izjemni uspeh

Z lastništvom nikoli niso imeli težav, Matevž Barbo tudi pravi, da bi prej ali slej vodenje rad predal otrokom. »Ti so še premajhni, da bi vedeli, kaj jih zanima,« poudari. »Če bo to nadaljevanje družinske tradicije super, če pa ne, se bomo že drugače organizirali, ko pride čas za to. Sicer pa posla ne delam jaz kot direktor, temveč zaposleni.« Janez ml. pa ob pogledu na nove prostore pove, da je vse, kar so do zdaj dosegli, nad začetnimi pričakovanji. »Začel sem iz nič, z očetovimi in svojimi idejami, z namenom, da preživim sebe. Na voljo sem imel le garažo, avto in prikolico. Danes pa imamo vse to. Neverjetno.« Ponosen in zadovoljen je tudi idejni oče podjetja, Janez st. In to tako zelo, da danes, kot pravi, posebnih idej nima več. Namesto tega se raje posveča svojemu novemu sadovnjaku, kjer na hribu za podjetjem raste okoli 60 dreves, večinoma hrušk. Z njimi ima neskončno veliko dela, ponosno pove. Tako bodo še nadaljnje generacije uživale v plodovih njegovega dela.