Crear valor a largo plazo para los clientes

Más que nunca, en esta era de incertidumbre económica sin precedentes alimentada por la pandemia mundial, los clientes ven a los servicios de Impuestos de EY como un asesor empresarial de confianza en la primera línea de las decisiones estratégicas y de transformación que mejoran la resiliencia y el valor a largo plazo de sus organizaciones. En este entorno dinámico, estamos construyendo un mejor mundo de negocios al posibilitar las decisiones empresariales a través de la comprensión de la política gubernamental, las obligaciones reglamentarias y las operaciones.

Seguimos proporcionando al mercado la principal asesoria tributaria y jurídica transfronterizo. Muchas empresas se enfrentan a decisiones difíciles en la cadena de suministros debido a la dinámica geopolítica cambiante y a la escasez causada por la pandemia global. Impuestos EY les ha estado proporcionando asesoramiento fiscal y jurídico en tiempo real, gracias a la tecnología de vanguardia y a las herramientas de modelización, para que puedan tomar decisiones acertadas.

Cada vez más, las empresas están recurriendo a la cofinanciación de sus funciones fiscales y financieras y jurídicas para maximizar sus propias capacidades, crear una organización fuerte y adaptable y fortalecer sus resultados. En una encuesta reciente, 5 de cada 10 organizaciones dijeron que elegirían trabajar con Impuestos de EY, que incluye 65.000 profesionales altamente cualificados ubicados en 145 jurisdicciones de todo el mundo, que están profundamente familiarizados con los temas fiscales, legales y de talento.

La solución de Operaciones Fiscales y Operaciones Financieras y un número cada vez mayor de otras ofertas de servicios administrados de Impuestos, incluyendo los Servicios Legales Administrados y Outsourcing de Nómina, están impulsados por la Plataforma Global de Impuestos de EY (GTP, por sus siglas en inglés), que funciona con Microsoft Azure. GTP es la primera tecnología en nube de su tipo entre las Big Four con alcance mundial, y se siguen añadiendo mejoras de capacidad a esta plataforma líder del mercado. Los Premios Microsoft Partner del Año 2020 reconocieron específicamente a GTP entre las capacidades, servicios y soluciones globales de los equipos EY que combinan innovación, habilidades robustas y tecnologías de Microsoft.

Con las adquisiciones de EY Riverview Law y Pangea 3 en el año fiscal 19, EY se convirtió en el primer proveedor en ofrecer asesoría legal global, consultoría de funciones legales y una sólida solución de servicios legales administrados líder en la industria. Al integrar estos acuerdos este año, EY Law - Servicios Legales fue reconocida por el Financial Timescomo un disruptor en el espacio de los servicios legales y fue nombrado el líder en el índice de marcas de Proveedores de Servicios Legales Alternativos Globales de Acritas.

En junio de 2020 se concluyó un acuerdo para habilitar tecnológicamente los servicios de comercio mundial de EY y ampliar la oferta de servicios gestionados de comercio mundial de EY mediante una transacción con el proveedor de soluciones de software y contenido GTKonnect. Conectada a GTP, esta tecnología y el talento detrás de ella fortalecerá enormemente las credenciales de EY en muchos aspectos del comercio mundial.

Las transformaciones tecnológicas y operacionales que muchas organizaciones están llevando a cabo actualmente también requieren transformaciones estratégicas de la fuerza laboral para garantizar su éxito. Los equipos de Servicios de Asesoría de Talento de EY (PAS, por sus siglas en inglés) continúan ayudando a los clientes a abordar los complejos problemas de la fuerza laboral, incluyendo el trabajo a distancia resultante de la pandemia y las transiciones de retorno físico. El marco Global Physical Return and Work Reimagined (PRWR) de EY ayuda a los clientes a centrarse en problemas relacionados con el retorno físico a corto plazo mientras exploran simultáneamente oportunidades a más largo plazo para transformar sus entornos de trabajo y operaciones comerciales para un cambio continuo hacia la "próxima normalidad".

Incluso cuando miramos al futuro, los equipos de EY están ayudando a los clientes a navegar por el presente mientras los gobiernos de todo el mundo toman medidas para apoyar a las empresas y estimular sus economías. La Herramienta de Respuesta al Estímulo de COVID-19 de EY capacita a los clientes mediante el seguimiento de los acontecimientos, la determinación de sus necesidades críticas, la priorización de un plan y luego la adaptación de las acciones para la estabilización continua. La herramienta funciona en conjunto con casi una docena de trackers de respuesta actualizados regularmente para mostrar los incentivos relevantes para un cliente, los costos y beneficios de un determinado incentivo y el estado de cualquier solicitud realizada.

Durante el último año fiscal, lanzamos el primer servicio directo al consumidor EY TaxChat™ mejorado y ampliado.La premiada aplicación móvil de preparación de impuestos de EY ofrece un servicio personalizado de un profesional licenciado de EY. Diseñado para manejar las crecientes complejidades de la declaración de impuestos, apela a los contribuyentes individuales con exceso de afluencia masiva y de tiempo presionado.La aplicación móvil EY TaxChat está disponible actualmente en los EE.UU., el Reino Unido y Brasil, con la expansión a Australia y los Países Bajos en marcha.