Es un enfoque de "valor primero" que comienza no con datos, sino con el resultado que se quiere lograr. A partir de ahí, miramos:
- Reglas y modelos empresariales que definen la viabilidad financiera
- IA que determina la velocidad, las experiencias y los comportamientos
- Datos específicos que crean diferenciación
- La tecnología basada en la nube que permite el apoyo a escala
La confianza es el elemento que atraviesa cada capacidad, asegurando la fiabilidad y la credibilidad de toda la cadena de valor inteligente.
Piense en la velocidad y escala de los recientes disruptores. Partieron de una clara propuesta de valor ("conducir pasajeros" o "alquilar apartamentos") y construyeron una ventaja competitiva a través de la excelencia; en cada una de sus capacidades en la cadena de valor inteligente y su habilidad para operar todas ellas en sincronía, sin problemas. No obstante, no habrían tenido un negocio a menos que la gente confiara en ellos.
Esto contrasta claramente con el enfoque tradicional de "primero los datos" — que considera los datos como un activo que debe ser acaparado, extraído del negocio y almacenado en costosas "catedrales de datos", y sólo entonces busca formas de explotar el valor de los mismos.
Un enfoque de Inteligencia Confiable incorpora la confianza en los datos de su viaje hacia la creación de valor. Lo hace a través de un marco de gobernanza humano. Se necesitan personas para alinear la inteligencia basada en datos con los valores de una organización y para adherirse a las normas éticas, sociales, reglamentarias, legales y comerciales. Con la Inteligencia Confiable, las organizaciones pueden:
- Construir capacidades de clase mundial
- Aprovechar la IA para controlar la IA
- Definir desde el principio la calidad y la fiabilidad de los datos seleccionados
- Aprovechar las tecnologías seguras y los controles de acceso
- Diseñar la confianza de manera consistente a través de marcos y modelos operativos
Esto resulta en una multitud de beneficios. A medida que los datos se hacen más accesibles en toda la organización, impulsa una mejor toma de decisiones y gestión de riesgos, y crea confianza con los mercados y los socios. En última instancia, permite a su organización ganar en el mercado y ofrecer valor a largo plazo.
Equipar a su organización para moverse a la velocidad de la confianza
Con las ciencias de los datos y las tecnologías avanzando a gran velocidad, el futuro no puede predecirse completamente. Pero hay que entender las profundas implicaciones de los datos y las tecnologías inteligentes, basadas en avanzados algoritmos de aprendizaje automático y habilitadas por una capacidad de computación ilimitada basada en la nube. Estas implicaciones abarcan la estrategia, las operaciones, el riesgo, la reputación, el talento y las inversiones financieras.
¿Cómo se puede innovar cumpliendo con regulaciones complejas? ¿Cómo puede cerrar las brechas de confianza con los clientes? ¿Cómo puede estar seguro de que se puede confiar en la inteligencia de su organización?
La respuesta es Inteligencia Confiable. Una vez que la confianza se ha implantado en toda la empresa, se puede infundir confianza, innovar con rapidez y ampliar su negocio. Esto crea mercados inteligentes, en los que las empresas remodelan la forma en que trabajamos e interactuamos. A medida que más empresas ganan esta "insignia" de Inteligencia Confiable, se convierte en un prerrequisito para unirse a los ecosistemas inteligentes, que nos conectan a velocidad a través de las fronteras.