Case Study
The better the question. The better the answer. The better the world works.
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Caso de estudio: Cómo los datos satelitales en tiempo real mantienen las cadenas de suministros en movimiento

Con COVID-19 causando disrupciones en las cadenas de suministros globales, EY se movió rápidamente para ayudar a una empresa de manufactura avanzada a mantener el flujo de bienes esenciales.

Vista aérea de un buque de carga con contenedores navegando por el mar
(Chapter breaker)
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The better the question

¿Cómo responder cuando la certeza es escasa?

La pandemia ha tenido efectos de gran alcance en las cadenas de suministros de todo el mundo.

C OVID-19 está causando un impacto significativo en el comercio mundial y el flujo de productos. Mover bienes físicos es especialmente un desafío. Con las personas en aislamiento obligatorio y muchas empresas que no operan como de costumbre, la logística del transporte se vuelve cada vez más compleja, lo que causa problemas reales para los clientes.

EY ya estaba trabajando con una de las mayores empresas de manufactura avanzada del mundo para mejorar su cadena de suministros cuando la pandemia golpeó. Inmediatamente aumentamos nuestro enfoque y desplegamos analítica avanzada, incluyendo minería de procesos e imágenes satelitales, para anticipar la demanda de los clientes mientras manteníamos el flujo de mercancías a través de los puertos clave.

Muelle de contenedores de carga
(Chapter breaker)
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The better the answer

Usando analítica avanzada para evitar disrupciones de suministro

Le dimos al cliente las herramientas necesarias para tomar decisiones mejor informadas.

Primero, hicimos tres preguntas vitales:

  • ¿Y si necesitamos explorar rutas alternativas para el mercado?
  • ¿Tienen sentido los actuales flujos de producción cuando algunos clientes están cerrando mientras que otros están aumentando?
  • ¿Cómo pueden los datos y la analítica ayudarnos a tomar decisiones en tiempo real que mantengan las cadenas de suministros funcionando eficazmente?

Usar los datos de los satélites para hacer mejores elecciones

Saber lo que está sucediendo en la tierra es la clave. Los datos de los satélites nos dicen qué está pasando en los puertos de todo el mundo. Esto significa que sabemos dónde están los mayores desafíos. La analítica nos ayuda a tomar decisiones inteligentes y a actuar con rapidez para gestionar la congestión y los retrasos. Este conocimiento significa que podemos anticiparnos a los problemas y desviar los flujos de material para minimizar las disrupciones.

Este conocimiento permite a nuestro cliente tomar mejores decisiones y mantener el flujo de bienes vitales. Pero también ayuda a la gente de nuestro cliente. El estrés y la ansiedad que implica tomar decisiones juiciosas en tiempos de crisis es enorme. Darle a la gente acceso a datos en tiempo real les ayuda a tomar decisiones más informadas y les quita parte de esa presión.

Uso de patrones de producción históricos para dar forma a los planes operacionales

Además de mantener el suministro de bienes vitales, también queríamos que nuestro cliente pudiera hacer un seguimiento de la demanda y llevar a cabo sus operaciones de forma eficaz y eficiente. Analizando las órdenes de venta actuales e históricas, así como los patrones de producción de los últimos 12 meses, le damos a nuestro cliente las herramientas para determinar si debe detener, reducir o aumentar su producción.

Trabajador revisando el inventario de productos en un camión con una tablet en la mano
(Chapter breaker)
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The better the world works

Creación de un enfoque basado en datos para la resiliencia de los suministros

Armado con nuevos conocimientos, nuestro cliente está consiguiendo bienes esenciales para la gente que más los necesita.

Esfuerzos como este ayudan a asegurar que las cadenas de suministros del mundo se mantengan resilientes en medio de la pandemia COVID-19.

Nuestro trabajo ya ha dado algunos beneficios inmediatos:

  • Nos movimos rápidamente para mantener la cadena de suministros funcionando y los materiales fluyendo.
  • También identificamos un problema cada vez mayor de acumulación de trabajo atrasado causado por retrasos logísticos y desarrollamos estrategias de mitigación.
  • Facultamos al personal de nuestro cliente para tomar decisiones informadas que aseguren que ayuden a mantener su reputación como proveedor de confianza.

Y la analítica que estamos implementando, junto con el enfoque basado en datos que hemos diseñado, está dando a nuestro cliente de fabricación avanzada una capacidad única para gestionar sus riesgos, asegurar una disrupción mínima de las cadenas de suministros y continuar dirigiendo su negocio de forma eficiente y eficaz.

En última instancia, todos nuestros esfuerzos están diseñados para hacer una cosa: mantener las cadenas de suministros del mundo en movimiento para que los bienes esenciales lleguen a las personas que más los necesitan.

Liderar a través de la crisis de COVID-19

Tenemos una visión clara de las preguntas críticas y las nuevas respuestas necesarias para la continuidad del negocio y la resiliencia.

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