‘Initieel werden we ingeschakeld om een visietekst uit te schrijven om de interne projectrapportering beter en toekomstbestendig te maken. Daarvoor voerden we een analyse uit. Hieruit bleek dat we naast het vernieuwen van het systeem, ook de financiële processen moesten vereenvoudigen en meer op mekaar afstemmen. Dit met weliswaar ook rekening te houden met de eigenheid van de verschillende entiteiten. We willen samen van het moment gebruik maken om processen te optimaliseren een uniformeren waar mogelijk, en rekening houdende met de verschillende karakteristieken van de groep Stad Antwerpen’, legt Davy Van Ingelgem uit.
Hij leidt de Belgische SAP-praktijk met een sterke focus op businessintegratie. ‘Wij helpen onze cliënten hun systeem maximaal te adopteren en waken erover dat alle gebruikers zich zo geëngageerd en comfortabel mogelijk, maar ook competent voelen om hiermee aan de slag te gaan.’
‘Naast de systeemtechnische aspecten proberen we een ook een business en menselijke transformatie door te voeren bij de cliënt. Ook hier in Antwerpen willen we samen met de stad de juiste doelstellingen formuleren en ze daarna realiseren. Het is de bedoeling om een technologieplatform te ontwikkelen dat klaar is voor de toekomst en dat gedragen wordt door “T Stad” en haar medewerkers.’
‘We sluiten nu de fase van de blauwdruk af, dit is de tekening van de toekomstige manier van werken en het toekomstige systeem. Een eerste deel van deze tekening rollen we uit in 2024, een jaar later volgt de tweede fase. Begin 2026 zal de transformatie van de financiële systemen en processen rond zijn. En uiteraard blijven we optimaliseren en cours de route.’
Focus op veiligheid
De stad koos bewust voor een externe partner voor het transformatietraject. ‘EY heeft een jarenlange ervaring met grote projecten, zowel in de privésector als bij overheidsbedrijven. Bovendien is het een neutrale speler. De medewerkers van de stad hebben doorheen de jaren hun eigen processen ontwikkeld. Het is goed dat een externe partner die eens onder de loep neemt om daar dan eenvoudigere processen uit te distilleren’, licht Kennis toe.